diff --git a/lib/analytics/analytics_service.dart b/lib/analytics/analytics_service.dart
index 0f0d174..64f7cdb 100644
--- a/lib/analytics/analytics_service.dart
+++ b/lib/analytics/analytics_service.dart
@@ -47,7 +47,11 @@ class AnalyticsService {
       List.unmodifiable(_pendingEvents);
 
   /// 粗粒度 osVersion（13 号规范 §4.0：主版本级，如 android-14）。
+  /// Web 平台不支持 Platform.operatingSystemVersion，降级为 'web-unknown'。
   static String _defaultOsVersion() {
+    if (kIsWeb) {
+      return 'web-unknown';
+    }
     final major = RegExp(
       r'\d+',
     ).firstMatch(Platform.operatingSystemVersion)?.group(0);